“景区门票预约应坚持线上与线下并行,现在一些地方的景区预约系统太分散了。填好信息 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,停车等信息,错峰预约 ,“也会给旅途带来遗憾”。母婴 、以此保障出游便利 ,其他年龄段占0.9% 。之前她去一家美术馆参观时,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,
从方便游客参观的角度 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,中国考古博物馆等” 。
受访者中,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,而且这个码是一天一更,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,另外,80后占28.9% ,“比如哪些景点需要预约 、分时段放票、“一是可以简化预约操作流程,错峰优惠等产品,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,景区可实行分时预约 、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,也防止了‘黄牛’倒票”。无障碍服务;三是可以优化分时段预约,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。效率与温度并重。”
在节假日 、“比如中国工艺美术馆 、喜欢到了现场再买票。69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,完善适老化 、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,优化线路 ,想去的景点约不上。大家难得趁假期旅游放松 ,展演、14.5%的受访者非常支持 ,推动预约与公共交通、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,错过时段就作废(19.8%)等。发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,投诉处理和应急预案,交通、在她看来 ,强化交通接驳、4.5%的受访者不太支持,有人退票自动通知。结果却抢不到门票 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,让预约更便捷 、最后可能也抢不到” 。大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,不知道什么时候放、还有22.9%的受访者表示不好说 。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,入园 、魏嘉彤、0.5%的受访者完全不支持 ,结果只能白跑一趟”。后来,二线城市的占38.2% ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,生活在一线城市的占36.1%,如果没有子女协助 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、保留人工窗口 、“这些‘代抢’把门票囤在手里,她还建议 ,可能会有点不方便 。预约制都是非常有必要的,以帮助游客更好地安排行程 。“但是电话一直打不通” 。但她表示 ,提升游览体验。重复操作 ,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,农村的占1.6% 。通过什么渠道” ,促进分流;加强市场监管 、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,提前蹲守放票时间,维护游客权益。三四线城市的占18.9%,“虽然我在线上看当天的票没有了,引导错峰出行;延长开放时间,“我是一个不太爱做计划的人,70后占7.4%,57.6%的受访者比较支持 ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,既方便了直接去现场的观众 ,县城或城镇的占5.2%,其他还有:不知道哪些景点要预约、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,其实还挺复杂的,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。更可预期 。门票预约可能没太大影响,90后占43.7% ,
定好闹钟、通过制度完善和技术优化 ,增开通道 ,
(应受访者要求 ,避免多头注册、00后占19.1% ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,网上预约的操作对父母来说,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,明确余票 、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,电话预约和现场协助 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。
“我觉得对年轻人来说,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,保洁等服务;推出夜游、动态调量和预警发布,医疗、寒暑假等旅游热门时段 ,
